PROCESO DE COMPRA:

  1. Elegí el producto que querés comprar, seleccioná el pack la cantidad de cada pack
  2. Hacé clic en el botón ""Agregar al carrito""
  3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o hacer clic en ""Iniciar compra""
  4. Completá tus datos de contacto y hacé clic en ""Continuar""
  5. Selecciona la opción de entrega: puede ser envío o retiro por nuestro domicilio. En caso de optar por envío: Ingresá la dirección adonde querés recibir el producto y seleccioná el medio de envío que querés. Luego hacé clic en ""Continuar""
  6. Elegí el medio de pago
    • Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
  7. En la página de confirmación de compra, podés revisar toda la información de la compra y confirmar
  8. Después de confirmar, recibirás un e-mail o WhatsApp de nuestra parte
  9. Una vez recibido el pago y el comprobante enviaremos toda la información para la entrega o retiro de tu pedido

DESPACHO Y ENTREGA DE PEDIDO

  • Los pedidos se despachan una vez ABONADOS y enviando el comprobante correspondiente. El tiempo de entrega comienza a contarse a partir de la confirmación del pago. Sin este paso, el pedido no podrá ser procesado.
  • IMPORTANTE: Hay una tolerancia de 3 días para enviar o subir el comprobante de pago, de no ser así el pedido se cancela

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Solo realizamos cambios o devoluciones si el producto que recibiste no es el que compraste o si presenta alguna falla.
  • El plazo para realizar un reclamo es de hasta 6 días corridos desde que recibís el pedido. Te recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega para asegurarte de que todo esté correcto.
  • No se aceptarán devoluciones por errores en la elección de medidas, formatos u otros detalles seleccionados al momento de la compra.
  • Si recibiste un producto equivocado o notás que falta algo, escribinos al +54 9 11 2677 6766 o envianos un mail a jyjpackaging25@gmail.com