PROCESO DE COMPRA:
- Elegí el producto que querés comprar, seleccioná el pack y la cantidad de cada pack
- Hacé clic en el botón ""Agregar al carrito""
- Podés seguir agregando otros productos al carrito o hacer clic en ""Iniciar compra""
- Completá tus datos de contacto y hacé clic en ""Continuar""
- Selecciona la opción de entrega: puede ser envío o retiro por nuestro domicilio. En caso de optar por envío: Ingresá la dirección adonde querés recibir el producto y seleccioná el medio de envío que querés. Luego hacé clic en ""Continuar""
- Elegí el medio de pago
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
- En la página de confirmación de compra, podés revisar toda la información de la compra y confirmar
- Después de confirmar, recibirás un e-mail o WhatsApp de nuestra parte
- Una vez recibido el pago y el comprobante enviaremos toda la información para la entrega o retiro de tu pedido
DESPACHO Y ENTREGA DE PEDIDO
- Los pedidos se despachan una vez ABONADOS y enviando el comprobante correspondiente. El tiempo de entrega comienza a contarse a partir de la confirmación del pago. Sin este paso, el pedido no podrá ser procesado.
- IMPORTANTE: Hay una tolerancia de 3 días para enviar o subir el comprobante de pago, de no ser así el pedido se cancela.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- Solo realizamos cambios o devoluciones si el producto que recibiste no es el que compraste o si presenta alguna falla.
- El plazo para realizar un reclamo es de hasta 6 días corridos desde que recibís el pedido. Te recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega para asegurarte de que todo esté correcto.
- No se aceptarán devoluciones por errores en la elección de medidas, formatos u otros detalles seleccionados al momento de la compra.
- Si recibiste un producto equivocado o notás que falta algo, escribinos al +54 9 11 2677 6766 o envianos un mail a jyjpackaging25@gmail.com